Bestellvorgang

Unser Internet-Shop ist die konsequente Erweiterung unseres Ladengeschäftes im Internet - so steht Ihnen unser Angebot rund um die Uhr zur Verfügung, Sie bestellen bequem von zu Hause aus.

Sie haben folgende Möglichkeiten bei uns zu bestellen:

• über diesen Online-Shop
  
• über Telefon: +49 (0)761 471023 (innerhalb unserer Geschäftszeiten)
  
• über E-Mail an info@baroquestrings.de
  

• Um in unserem aktuellen Warenangebot zu stöbern haben sie mehrere Möglichkeiten:
  
  • über das Menü: klicken Sie sich durch die verschiedenen Warengruppen, die Auswahl wird durch Untergruppen erleichtert
    
  • die direkte Suche: geben Sie ein Stichwort in die Suchbox ein und sie erhalten umgehend die zu Ihrer Suche passenden Artikel
    
• Wählen Sie die gewünschten Artikel aus und legen Sie sie in den Warenkorb. Für künftige Einkäufe oder schlicht zum Vormerken können Sie auch die Wunschliste benutzen. Sie ist Ihrem Kundenkonto zugeordnet und bleibt zwischen Ihren Einkäufen erhalten. Sie können direkt aus einer Wunschliste bestellen. Sie können Wunschlisten auch anderen Nutzern zugänglich machen, indem Sie 'Teilen'wählen.
  
• Tragen Sie im Warenkorb die gewünschte Anzahl ein. Sie können jederzeit zu Ihrem Warenkorb zurückkehren und Artikel in der Anzahl ändern oder löschen.
  
• Wenn Sie alle Artikel in den Warenkorb gelegt haben und den Einkauf abschließen wollen, gehen Sie zur Kasse.
  
• Sie müssen sich nun im weiteren Verlauf einloggen bzw. ein Kundenkonto erstellen oder wenigstens eine E-Mailadresse zur Kontaktaufnahme und Rechnungs- und Lieferadresse hinerlegen. Sie werden automatisch zum nächsten Schritt weitergleitet.
  
• In den folgenden Schritten werden Sie selbsterklärend durch die Auswahl der Versand- und Zahlungsarten geführt.
  
• Lesen Sie bitte unsere AGB, die für jede Bestellung gelten.
  
• Anschließend haben Sie nochmals die Möglichkeit der Kontrolle sämtlicher Bestelldaten. Mit dem abschließenden `Zahlungspflichtig bestellen` wird Ihre Bestellung an uns übermittelt. Sie erhalten automatisch eine Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Sollten Sie diese Bestätigung nicht umgehend bekommen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um zu klären, ob Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
  
• In Ihrem Kundenkonto (insofern Sie eines erstellt haben) haben Sie Zugriff auf sämtliche Bestellvorgänge.
  
• Sollte Ihnen zu irgendeinem Zeitpunkt ein Fehler unterlaufen sein und Sie bemerken ihn erst später, ist das kein Problem: schreiben Sie bitte an info@baroquestrings.de
  
• Wir prüfen zeitnah die von Ihnen aufgegebene Bestellung. Bei Rückfragen werden wir uns an Sie wenden.
  
• Haben Sie als Zahlungsart Vorkasse gewählt, überweisen Sie den vollen Betrag auf unser Konto.
  
• Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, versenden wir Ihre Bestellung (entsprechend der Verfügbarkeit der Waren) umgehend an die von Ihnen angegebene Adresse.
  
• Sie haben nach Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, von Ihrem gesetzlichen Rückgaberecht Gebrauch zu machen (s. AGB).